Privacyverklaring
Bij Smeerz nemen we jouw privacy serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
Welke persoonsgegevens verzamelen we?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen we mogelijk de volgende gegevens:
-
Voornaam en achternaam
-
Adresgegevens (voor bezorging)
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
Betaalinformatie (via onze betaalprovider)
-
IP-adres en cookiegegevens
-
Eventueel bedrijfsnaam en BTW-nummer bij zakelijke bestellingen
Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en bezorgen van jouw bestelling
-
Het versturen van orderbevestigingen en updates
-
Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen bij aanmelding)
-
Het beantwoorden van vragen of klachten
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Wettelijke administratieverplichtingen (bijv. belasting)
Nieuwsbrief en aanbiedingen
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je op de hoogte te houden van acties, nieuwtjes en speciale aanbiedingen. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan elke e-mail.
Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wel werken wij samen met betrouwbare partijen die helpen bij:
-
Betalingsverwerking (bijv. Mollie)
-
Bezorgdiensten
-
Nieuwsbriefbeheer (bijv. Mailchimp of Klaviyo)
-
Webhosting en analytics
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.
Cookies
Smeerz.nl maakt gebruik van cookies om onze website goed te laten werken, jouw gebruikerservaring te verbeteren en het gedrag op de site te analyseren. Bij je eerste bezoek vragen we je toestemming voor het plaatsen van cookies.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofd gebruik.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen gebruik van je gegevens
-
Je toestemming in te trekken
Stuur hiervoor een e-mail naar: info@smeerz.n
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Voor administratieve gegevens hanteren wij een wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.
Laatste update: 2 augustus 2025